Definições
Conhecimento explícito: É um conhecimento consciente que resulta da aprendizagem teórica ou prática. Numa organização, este conhecimento pode ser armazenado e reutilizado.
Conhecimento implícito: É um conhecimento inconsciente, tomado como certo. Vem da experiência, da vivência e não o conseguimos justificar.
Business Intelligence: Aplicação de um conjunto de técnicas e tecnologias à informação relativa ao negócio, existente numa Organização, transformando-a em ferramentas auxiliares à tomada de decisões.
Componentes da Modelação Dimensional (Facto, Métrica, Dimensão e Hierarquia)
Facto: Todo e qualquer acontecimento da Organização, que seja mensurável. São as variáveis indicadoras da existência do "negócio".
Métrica: É a forma como podemos qualificar ou quantificar um facto. Serve para medir um facto na perspectiva de análise pretendida.
Dimensão: É o agrupamento de um facto numa determinada perspectiva de análise. Permite analisar um facto num determinado domínio.
Hierarquia: É o desmembramento de um conjunto de elementos, agrupando-os por equivalência de características e estabelecendo entre os grupos, níveis de importância e ligação.
Paulo Batista